Bajo el lema “Un derecho sin barreras”, el Órgano Garante de Acceso a la Información junto a distintas áreas del Gobierno de la capital nacional presenta una batería de programas que buscan ampliar la autonomía y la participación ciudadana.
En el marco de la conmemoración del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, el Órgano Garante del Derecho de Acceso a la Información reafirmó su compromiso con la ciudadanía al lanzar la campaña “Un derecho sin barreras”. Esta iniciativa busca garantizar que el acceso a la información pública sea “disponible, comprensible y útil para todas las personas”, promoviendo la visibilidad de políticas y programas que, desde distintas esferas del gobierno de Buenos Aires, fortalezcan el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad. El objetivo primordial de esta acción comunicacional es mostrar cómo las áreas gubernamentales impulsan acciones concretas para construir una Ciudad más accesible e inclusiva en la vida cotidiana de sus habitantes.
La campaña pone de relieve una serie de herramientas y servicios desarrollados en la CABA que apuntan a mejorar la autonomía y la participación. Estos programas no solo simplifican trámites y consultas, sino que también generan oportunidades concretas en ámbitos sensibles como la inclusión laboral, la comunicación y el deporte.
Una de las políticas destacadas en este paquete de medidas es la implementación del servicio de Interpretación de Lengua de Señas Argentina (LSA) por videollamada. Este sistema se encuentra disponible en 23 sedes comunales, eliminando barreras de comunicación para la comunidad sorda. Esta iniciativa surge de la articulación entre el sector público y el privado, a través del área de BA Discapacidad y la firma Blessit, y se enmarca en el cumplimiento de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, un pilar normativo fundamental en la materia. El propósito es asegurar que las personas sordas puedan realizar trámites administrativos “en condiciones de igualdad, de forma autónoma y sin necesidad de asistencia externa”.
A su vez, el programa BA Cara a Cara representa otro avance en la atención ciudadana personalizada. Este es un espacio diseñado para facilitar la gestión de trámites y consultas de manera directa y accesible, buscando promover un canal de comunicación fluido y sin obstáculos.
Para guiar a los ciudadanos y visitantes, Buenos Aires cuenta con un Mapa Interactivo de Accesibilidad. Esta herramienta digital concentra información actualizada sobre servicios, espacios y recursos pensados para personas con distintas discapacidades. El mapa se organiza en seis temas principales y posee un buscador que permite a los usuarios filtrar la información según el tipo de discapacidad (auditiva, mental o intelectual, motriz, visceral o visual), la prestación que se requiere o la ubicación geográfica, optimizando la búsqueda de recursos adaptados.
Otro punto central de la campaña se enfoca en la inserción de personas con discapacidad en el mercado de trabajo formal. En este sentido, se abrió el primer Centro de Desarrollo Laboral que es 100% accesible y se dedica integralmente a la formación, el emprendedurismo y la inserción laboral.
La propuesta de este centro es ambiciosa, al integrar en un mismo lugar diversos servicios de apoyo. El usuario puede acceder a orientación laboral y vocacional, capacitaciones técnicas y de habilidades blandas, y a la difusión de búsquedas activas provenientes del sector privado. De tal modo, el perfil del aspirante se incorpora a la Base de Talentos de BA Oportunidades, ampliando sus posibilidades de ser contactado por empresas.
Para quienes optan por el camino del emprendimiento, el centro ofrece un acompañamiento integral, incluyendo su inclusión en catálogos con instituciones y empresas, la participación activa en ferias de exposición y asesoría especializada para mejorar la gestión del negocio.
Por su parte, las empresas encuentran en este centro un socio estratégico, ya que se organizan jornadas de sensibilización y se brinda intermediación laboral bajo la metodología de Empleo con Apoyo. Además, se generan espacios de networking con el sector público y las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) en el marco de la Alianza por la Discapacidad, creando un ecosistema que favorece la contratación.
Complementando estas acciones, la Expo Empleo Barrial, edición Discapacidad, es un evento periódico que tiene como objetivo central generar oportunidades concretas de inserción laboral. Este evento es organizado por la Secretaría de Trabajo y Empleo, que depende del Ministerio de Justicia, en conjunto con BA Discapacidad, y busca promover “un mercado de trabajo más accesible e igualitario para todos”. Durante la jornada, diferentes empresas y equipos especializados brindan información detallada sobre búsquedas activas, requisitos laborales y herramientas prácticas para fortalecer la empleabilidad de los asistentes.
La inclusión abarca también áreas como el deporte y la seguridad ciudadana. En lo que respecta al bienestar físico y la recreación, el programa de Deportes para Personas con Discapacidad promueve el acceso a actividades adaptadas en polideportivos y plazas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, garantizando la inclusión y el acceso al deporte en igualdad de condiciones. A su vez, dentro de los juegos porteños que se organizan desde CABA, se contemplan categorías específicas de deporte para personas con discapacidad. Los ganadores de estas competencias, si cumplen con la edad reglamentaria, clasifican directamente a Mar del Plata como representantes de CABA en los juegos nacionales Evita.
En el ámbito de la seguridad, el Ministerio de Seguridad de la Ciudad desarrolló iniciativas de capacitación y asistencia cruciales. La Policía de la Ciudad cuenta con una guía de trato específica para personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA), y en todas las comisarías y patrulleros se encuentra disponible un tablero de pictograma, facilitando la comunicación en situaciones de emergencia o atención. Los cadetes, aspirantes a policías, también reciben capacitaciones específicas sobre discapacidad como parte de su formación profesional. Por otra parte, existe una coordinación general en esta materia, dependiente de la Subsecretaría de Capital Humano dentro de dicho Ministerio, que tiene la función de asesorar y acompañar a los padres policías y bomberos de la Ciudad que tienen hijos con discapacidad, brindando un apoyo institucional interno.
Finalmente, la AGIP (Administración Gubernamental de Ingresos Públicos) de Buenos Aires suma beneficios fiscales a este panorama de políticas inclusivas. A través de Descuentos impositivos, se facilita el acceso a bienes y servicios esenciales a las personas con discapacidad, liberando recursos económicos para mejorar su calidad de vida.
