Eduardo Angione, líder de Procesos de Calidad en el Departamento de Organización y Métodos del Hospital Garrahan, ha sido designado como Juez del Premio Nacional a la Calidad (PNC) para el período 2023-2024. Este nombramiento, el segundo en la historia del hospital, reconoce su destacada trayectoria en el campo de la calidad en la gestión de la salud.
Durante los años 2023 y 2024, Angione ejercerá como Juez del PNC, desempeñando un papel crucial en la evaluación de organismos públicos que han implementado el Modelo de Calidad Estatal durante al menos tres años antes de presentarse al premio. Cabe destacar que el Hospital Garrahan obtuvo este prestigioso galardón en 2010.
Alicia Halac, Coordinadora de Gestión de Calidad, expresó su orgullo por este nombramiento y subrayó su importancia: «Este nombramiento es un honor para el Garrahan, ya que nos mantiene como referentes nacionales en este campo y al mismo tiempo renueva el compromiso que asumió el Hospital en 2010 con la gestión de calidad, la generación de valor público y el acceso a los derechos ciudadanos».
Angione, al comentar sobre su nuevo rol como juez, destacó la responsabilidad que conlleva: «Los jueces tenemos que leer cuidadosamente los informes presentados por los organismos y los resultados de todas las evaluaciones, luego seleccionar, según las definiciones del modelo, qué organismos acceden a qué galardones y realizar la retroalimentación que les permitirá perfeccionarlo. Además, nos comprometemos a ser referentes a nivel nacional del PNC y proponer mejoras al propio modelo».
El Hospital Garrahan ya ha tenido experiencia en esta área, ya que durante el período 2020-2022, Rodrigo Escudero, Jefe de Organización y Método, ocupó un puesto similar. Escudero destacó la participación activa de su departamento en la evaluación de modelos de excelencia en calidad y la capacitación del personal en mejoras continuas y documentación de procesos.
El Premio Nacional a la Calidad es un reconocimiento a la implementación exitosa del Modelo de Calidad Estatal. Los organismos interesados en recibir este galardón deben seguir un proceso que incluye el análisis de criterios en áreas como Dirección y Planeamiento, Usuario y Ciudadanía, Procesos y Personal, y realizar una autoevaluación antes de presentarse a la evaluación después de tres años de implementación.
El Hospital Garrahan inició este camino en 2007 y, tras ajustes y mejoras, obtuvo el premio en 2010, lo que lo convirtió en un referente en la gestión de calidad en la atención de la salud en Argentina.
Más información sobre el Premio Nacional a la Calidad: https://www.argentina.gob.ar/jefatura/gestion-y-empleo-publico/fortalecimiento-institucional/premionacionalcalidad