El Centro de Protección de Datos Personales (CPDP) de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires abre trámite para indagar si la aplicación Blinkay emplea información personal de manera inapropiada.
El Centro de Protección de Datos Personales (CPDP) de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ha tomado la iniciativa de investigar posibles infracciones en el manejo de datos personales por parte de la nueva aplicación de estacionamiento tarifado en la Ciudad, Blinkay Argentina. Esta acción surge en respuesta a una denuncia pública en Twitter por parte del usuario @NetNezva, quien afirmó que la aplicación recolecta y distribuye datos personales de forma arbitraria e innecesaria. El CPDP ha asumido la responsabilidad de examinar la veracidad de estas acusaciones y ha iniciado el proceso de evaluación correspondiente.
La controversia se desencadenó luego de que el Gobierno porteño implementara, a fines de junio, un nuevo sistema de estacionamiento medido en áreas como San Telmo, Montserrat, San Nicolás, Retiro, Recoleta y Balvanera, eliminando los tradicionales parquímetros. La solución propuesta es Blinkay, una aplicación que se propone reemplazar a los parquímetros convencionales, facilitando el pago del servicio a través de métodos digitales y en comercios asociados.
En palabras del Jefe de Gabinete porteño, Felipe Miguel, durante la presentación de Blinkay: «Estacionar en la zona con estacionamiento medido será mucho más simple en la Ciudad. Se elimina la necesidad de cospeles, parquímetros y monedas. Todo puede ser gestionado con un simple clic a través de la aplicación Blinkay». La aplicación ofrece la posibilidad de pagar de manera previa o posterior al estacionamiento, permitiendo al usuario indicar la duración de su estancia.
Es importante destacar que el Gobierno porteño ha estado avanzando en la digitalización de los trámites ciudadanos, con un 74% de los procedimientos ya disponibles en línea. Este esfuerzo por simplificar y agilizar las gestiones administrativas se enmarca en el compromiso de digitalizar el 90% de los trámites de la Ciudad, permitiendo a los ciudadanos acceder a servicios esenciales a través de canales digitales como el asistente virtual Boti y el servicio de mensajería WhatsApp.
En este contexto, Felipe Miguel subrayó: «En Buenos Aires trabajamos con una visión: los trámites prescindibles los eliminamos y los imprescindibles los simplificamos o los digitalizamos». Esta perspectiva se alinea con la búsqueda constante de brindar soluciones eficientes a los residentes de la Ciudad.
El siguiente paso consistirá en el análisis detallado de las prácticas de la aplicación Blinkay en relación con el manejo de datos personales. La Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires llevará a cabo las investigaciones correspondientes para determinar si existe algún uso indebido de información sensible por parte de la aplicación, garantizando la protección de los derechos de privacidad de los usuarios.
